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収録音声データミスのお詫びと製品交換のお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、アニメイト様販売の平成29年12月20日発売のドラマCD「文豪達のカフネ 第三巻 上東野独歩」
アニメイトオリジナル特典におきまして、音源の不備がございました。
アニメイト様よりご購入いただきましたお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げます。

良品への交換につきましては、弊社およびご購入いただきましたアニメイト様各店舗にて
下記の対応を取らせていただきます。
ご購入いただきましたお客様にはお手を煩わせてしまい、大変申し訳御座いませんが、
何卒ご高配いただけますと幸いです。

対象型番

対象タイトル

CUT-0012

文豪達のカフネ 第三巻 上東野独歩
アニメイト特典

対象のお客様

「文豪達のカフネ 第三巻 上東野独歩」をアニメイト様(オンライン含む)にてご購入のお客様

不良内容

弊社BLレーベルPING HOLEの「私の知らない彼らのヒミツ」のアニメイト特典が誤って収録されておりました。
なお、「私の知らない彼らのヒミツ」アニメイト特典の収録内容に関しましては誤りはございません。

■良品ディスク発送開始予定日:2018年1月初旬より順次

即日発送を予定しておりますが、配達地域やその他の事情により、お時間がかかる場合もございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■良品お渡し方法

アニメイトオンラインでご購入のお客様〉

アニメイトオンラインショップでご購入いただいた際の注文番号をご確認の上、
以下の専用フォームにご入力ください。
お手持ちの不良品は、お手数ではございますが処分をお願いいたします。
※現在ご予約中で1月上旬以降のお受け取りをご希望されている場合は、交換後の良品が届きますのでご安心ください。

アニメイト店頭でご購入のお客様は、以下からご都合の良い方法をお選びください〉

  1. 誠にお手数ではございますが、お手持ちの不良品をゆうパック、ヤマト運輸、佐川急便の
    いずれかの宅配便で着払いをご利用いただき、下記送付先までお送り下さい。
    発送の際に厳重な梱包は必要ございません。
    特典のみの交換となりますので、本編ディスクは送らないでください。
  2. ご購入いただいたアニメイト様店頭にて引換券をお受け取りになったお客様は、
    2018年1月20日~2月19日までの間に引換券をお持ちの上、商品ご購入の店舗までお越し下さい。

  3. 店頭で「引換券」をお受け取りになったお客様で、20日以前に郵送でのお受け取りをご希望の方は
    誠にお手数ではございますが、ご返送先の「お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号」をご記入いただいたメモを同封の上、返送先下記送付先まで引換券を普通郵便にてお送り下さい。
    1
    月初旬より順次交換対応をさせていただきます。
    送料にかかりました料金は、良品発送の際に切手にて返送させていただきます。


〈送付先〉

173-0022 東京都板橋区仲町17-7-303 カナリアレコード 「特典CD交換受付係」 宛
(TEL.0359269021)

今後は製品の検品をさらに厳しく行い、二度とこのようなご迷惑をおかけしないよう、
万全を尽くして参りますので、なにとぞお許しのほどお願い申し上げます。
今後も、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

平成29年12月20日
カナリアレコード